Meestgestelde vragen
Alles over onze service, het bod en de afhandeling. Staat jouw vraag er niet tussen? Bel ons of stuur een bericht via de contactpagina.
Hoe werkt het verkopen van mijn Aiways?
Vul je kenteken in, dan halen wij de voertuiggegevens op bij de RDW. Vertel kort iets over de kilometerstand, de actieradius en de staat. Binnen 24 uur heb je een vrijblijvend bod. Je zit nergens aan vast.
Is een klein merk moeilijk te verkopen?
Particulier wel, want een koper vraagt zich af waar hij terecht kan voor onderhoud. Aan de handelskant speelt dat minder, daar wordt gewoon naar de auto zelf gekeken.
Mijn accu haalt minder dan vroeger.
Dat is normaal en het is geen breekpunt. Meld hoeveel kilometer je in de praktijk haalt bij een volle accu, dan wordt daarmee gerekend in plaats van met een aanname.
Moet ik hem eerst laten nakijken?
Nee. Een beurt vooraf kost meer dan het aan het bod toevoegt. Wat wel helpt is de onderhoudsfacturen en beide sleutels bij elkaar leggen.
Krijg ik direct betaald bij de verkoop?
Ja. Ga je akkoord, dan plannen we het ophalen en staat het bedrag bij overdracht op je rekening. De handelaar regelt ook de vrijwaring.
Zijn er kosten verbonden aan jullie service?
Nee. Aanmelden, het bod en het ophalen zijn gratis. Wij verdienen aan de kant van de handelaar, jij betaalt niets.
Loopt er nog garantie op de accu?
Kijk in je papieren wat er voor jouw auto is afgesproken en meld de einddatum of de kilometergrens. Een garantie die meegaat naar de koper telt mee in het bod.
Mijn APK is verlopen.
Geen probleem, meld het bij je aanmelding. Ook zonder geldige APK kun je de auto via ons verkopen, en hij wordt gewoon opgehaald.
Er staat een storingsmelding in het scherm.
Maak er een foto van en stuur die mee. Bij een elektrische auto zegt zo'n melding vaak meer dan een lang verhaal, en het scheelt gissen.
Hoort de laadkabel erbij?
Ja, en meld het als je er twee hebt of juist geen. Een ontbrekende kabel is een kleine bekende post, maar wel eentje die je beter vooraf noemt.
Is een auto met veel kilometers nog wat waard?
Zeker. Bij een elektrische auto zegt de teller minder dan bij een benzineauto. Hoe de accu zich gedraagt weegt zwaarder.
Hoe verloopt het contact na mijn aanmelding?
Via WhatsApp: je ontvangt direct een bericht van onze expert en regelt alles vanaf je telefoon, ook het delen van foto's. Liever bellen? We zijn dagelijks bereikbaar van 7:00 tot 23:00.
Blijft het bod staan als de handelaar komt kijken?
Ja, zolang de auto is zoals je hem hebt aangemeld. Het bod is gebaseerd op jouw gegevens en foto's. Blijkt er bij het ophalen iets anders te zijn dan opgegeven, dan bespreekt de handelaar dat ter plekke en beslis jij of je doorgaat. Eerlijk aanmelden voorkomt dat dus.
Krijg ik één bod of meerdere?
Wij leggen de auto voor aan de handelaren in ons netwerk die dit soort voertuig doen en jij krijgt het beste bod dat daaruit komt. Je hoeft dus niet zelf met meerdere partijen te onderhandelen.
Er zit nog financiering of lease op de auto, kan ik dan verkopen?
Meestal wel. Geef het aan in het formulier of in het gesprek. Bij een financiering wordt het openstaande bedrag bij de overdracht rechtstreeks afgelost en krijg jij het verschil. Bij lease hangt het af van het contract, dat zoeken we samen uit voordat er een bod ligt.
Wat neem ik mee bij de overdracht?
De auto zelf, de kentekencard met de tenaamstellingscode, een geldig legitimatiebewijs, alle sleutels en het onderhoudsboekje of de facturen die je hebt. Met de tenaamstellingscode wordt de overschrijving direct geregeld en krijg je het vrijwaringsbewijs mee.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Je aanmelding gaat alleen naar de handelaren die een bod uitbrengen, niet naar anderen en niet naar een openbare website. Verkoop je niet, dan gebruiken we je gegevens niet verder. Hoe we daarmee omgaan staat in de privacyverklaring.
Aiways verkopen? Binnen 24 uur een bod.
Je aanvraag is vrijblijvend en je zit nergens aan vast. Ga je akkoord, dan wordt jouw Aiways gratis opgehaald en krijg je bij de overdracht uitbetaald.
Liever telefonisch contact?
Bel ons gerust, we staan voor je klaar. Elke dag bereikbaar van 7:00 tot 23:00.
Bel 085 060 1782